Suoritamme yöllä kriittisiä ohjelmistopäivityksiä

Scheduled Maintenance Report for LocalNet Status

Postmortem

3.9.2026 illalla laitevalmistaja, jonka laitteita käytämme paljon asiakkaidemme palomuureina ja myös omissa cgnat ja dhcp-palveluissa, julkaisi kriittisen tietoturvaan liittyvän ohjelmistopäivityksen ja kehotti kaikkia asentamaan sen heti kun mahdollista.

Suositus tuli illalla ja vaikutti sen verran kriittiseltä, että emme ehtineet testata ohjelmistoa sen enempää testiympäristössämme, vaan teimme työtä käskettyä ja kiirehdimme päivittämään omia ja asiakkaiden laitteita niin paljon kuin vain pystyimme ennenkuin haavoittuvuus julkistetaan.

Harmillisesti seuraavana aamuna selvisi, että uusi ohjelmisto samalla rikkoi DHCPv6 PD toiminnallisuuden eli prefiksien jaon kokonaan. IPv6 SLAAC eli osoitteiden jako säilyi toiminnassa.

Korjaava päivitys tuli iltapäivällä, asensimme sen nopeasti ja DHCPv6 toiminnallisuus saatiin palautettua. Valitettavasti olemassa olevat vanhat prefix leaset olivat kadonneet ja asiakkaille jaettiin uudet prefiksit. Tämä johti siihen, että vanha IPv6 subnetkonfiguraatio sisäverkossa, jos sellaisen oli tehnyt, ei enää toiminut ja sen joutui tekemään uusiksi uudella prefiksilla. Pahoittelemme tästä asiakkaillemme koitunutta haittaa.

Tutkimme, miten jatkossa pystyisimme tekemään prefikseistä pysyvämpiä myös niille asiakkaille, joilla ei ole kiinteää ip-osoitetta.

Posted Sep 04, 2026 - 21:15 EEST

Completed

Korjaava ohjelmistopäivitys suoritettu ja IPv6 PD näyttää taas toimivan. Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa.
Posted Sep 04, 2026 - 15:44 EEST

Update

Suoritamme CGNAT ja julkisten ip-osoitteiden osalta pikaisen reitittimien uudelleenkäynnistyksen ja valmistajan ohjelmistopäivityksen IPv6 PD ongelman korjaamiseksi. Tämä aiheuttaa arviolta minuutin katkoksen yhteyksiin.
Posted Sep 04, 2026 - 14:56 EEST

Update

IPv6 PD on tällä hetkellä poissa pelistä, tutkimme asiaa.
Posted Sep 04, 2026 - 07:38 EEST

In progress

Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Sep 04, 2026 - 04:00 EEST

Scheduled

Suoritamme laitevalmistajan kriittisiä ohjelmistopäivityksiä torstain ja perjantain välisenä yönä. Päivityksistä aiheutuu lyhyt katko yhteyksiin. Seuraamme palvelujen palautumista päivitysten jälkeen. Mikäli yhteytenne ei toimi, käynnistäkää päätelaitteenne uudelleen. Jos tämä ei auta, olkaa yhteydessä sähköpostilla helpdesk@localnet.fi
Posted Sep 03, 2026 - 21:26 EEST
This scheduled maintenance affected: Tietoliikenneyhteydet and Valokuitunen liittymät.